TINDAK LANJUT KEGIATAN KAJI BANDING PUSKESMAS

KABUPATEN MALAKA DI PUSKESMAS PENGASIH I KULONPROGO

Laporan Tindak Lanjut Puskesmas Fahiluka

Tim Pendamping persiapan Akreditasi Puskesmas Fahiluka dari Sister Puskesmas Pengasih I Kulonprogo menjalin komunikasi melalui WhatsApp Group yaitu “Malaka Akreditasi Yess”, yakni bertujuan memberikan dukungan kepada Puskesmas Fahiluka untuk melakukan persiapan akreditasi.

Kepala Puskesmas Fahiluka, Vensensia Hoar Seran, A.Md. Kep., melaporkan kegiatan yang telah dilakukan dalam rangka merealisasikan Rencana Tindak Lanjut Persiapan Akreditasi yang sesuai dengan kesepakatan bersama Puskesmas Pengasih I Kulonprogo, yaitu sebagai berikut:

1. Pada 20 April 2017 telah dilakukan Sosialisasi Akreditasi kepada seluruh staf Puskesmas Fahiluka termasuk sopir ambulans dan cleaning service;
2. Materi sosialisasi disampaikan oleh Kepala Puskesmas, dilanjutkan dengan penyampaian materi Pokja II dan Pokja III, sekaligus pembentukan Tim Pokja I, II dan III;
3. Pembentukan Tim Mutu serta pemilihan penanggung jawab tiap Bab. Dalam pertemuan diputuskan bahwa Hari Akreditasi adalah  Senin dan Rabu, yaitu dimulai pukul 11.00 WITA  sampai selesai, yang digunakan untuk mempersiapkan dokumen penilaian. 

Pada 1 Juli dan 11 Juli 2017, Vensensia Hoar Seran, A.Md. Kep., berserta rekan-rekan dari Puskesmas Fahiluka mengirimkan video yang berisikan “yel yel Puskesmas Paripurna”, sebagai penyemangat Rencana Tindak Lanjut Akreditasi Puskesmas. Terlihat sangat antusias, dan bersemangat ketika tim puskesmas bersorak bersama.

Video .1.

Video pertama, yang dikirimkan pada 1 Juli 2017, berisikan “yel yel” sebagai berikut: “Pasti Bisa! Untuk Akreditasi! *beramai-ramai tepuk tangan*, Puskesmas Fahiluka Pasti Paripurna! Horeee!”, dalam yel yel tersebut dipimpin oleh salah satu karyawan puskesmas dengan suara keras dan jelas. Tim dari Puskesmas Fahiluka, terlihat kompak dalam mengucapkan yel yel bersama-sama, dengan memakai seragam tugas berwarna putih lengkap dengan topi, berserta tulisan penunjukkan alur informasi pelayanan kesehatan pasien, tepat di atas meja yang sudah disediakan oleh tim.

Video .2.

Kemudian, pada video kedua yang dikirimkan pada 11 Juli 2017, berisikan “yel yel” sebagai berikut: “Akreditasi…! Yeeeess! Malakaaa, Pasti Bisa! Untuk Akreditasi! *beramai-ramai tepuk tangan*, Puskesmas Fahiluka Pasti Paripurna!!”, dalam yel yel tersebut di pimpin oleh salah satu karyawan puskesmas dengan suara keras dan jelas. Ti-m dari Puskesmas Fahiluka, terlihat kompak dalam mengucapkan yel yel bersama-sama, dengan memakai seragam olahraga berwarna hijau.

Realisasi rencana tindak lanjut (RTL) Puskesmas Oekmurak yang telah sebelumnya disepakati adalah:

1. Sosialisasi Akreditasi Kepada Staf Puskesmas Oekmurak

Tim perwakilan akreditasi yang telah melakukan kaji banding di Puskesmas Nanggulan, Kabupaten Kulon Progo melakukan sosialisasi hasil kunjungan tersebut kepada seluruh staf puskesmas. Kegiatan sosialisasi ini dilakukan di Puskesmas Oekmurak dan dipimpin oleh Yulius Baboky, Amd., Kep. Adapun hasil yang dipaparkan pada sosialisasi ini adalah pentingnya akreditasi dalam meningkatkan pelayanan kesehatan serta materi terkait Pokja 1, 2, dan 3.

Pada sosialisasi ini Yulius memaparkan pentingnya komitmen bersama yang dimiliki oleh seluruh staf puskesmas dalam menjalankan persiapan akreditasi. Selain itu, juga ditekankan bahwa seluruh anggota puskesmas harus bekerja sama dalam tim mutu agar proses akreditasi ini berjalan dengan baik. Lembar penggalangan komitmen menjadi bukti dari kesepakatan staf Puskesmas Oekmurak.

2. Koordinasi Internal dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Malaka

Pada minggu pertama Mei 2017, pertanggung jawaban kaji banding yang dilakukan Puskesmas Oekmurak dengan dilakukannya kegiatan koordinasi bersama Dinas Kesehatan Kabupaten Malaka. Koordinasi ini terlaksana pada 11 April 2017 dan dihadiri oleh perwakilan tim akreditasi Puskesmas Oekmurak serta perwakilan puskesmas lainnya. Selain memaparkan hasil kaji banding yang diperoleh, dalam koordinasi internal ini setiap puskemas menyatakan komitmennya untuk menjalankan RTL yang telah disepakati bersama. Puskesmas Oekmurak sepakat menggunakan RTL yang telah disusunketika kaji banding di Kabupaten Kulon Progo.

3. Pembentukan Tim Akreditasi Puskesmas

Seluruh staf puskesmas beserta staf di puskesmas pembantu (pustu) dan polindes turut terlibat dalam tim mutu Puskesmas Oekmurak. Disini Theresia Buik, Amd.Keb. mengambil peranan sebagai ketua tim mutu. Sedangkan 12 orang lain yang tergabung dalam tim mutu ini dibagi menjadi 3 kelompok yaitu Pokja 1, 2, dan 3. Adapun ketua masing-masing pokja adalah perwakilan Puskesmas Oekmurak yang sebelumnya melakukan kaji banding.

Namun beberapa saat setelah tim ini terbentuk, ketua Pokja 2 yaitu Fridolin Bria, S.Kep mendapat SK mutasi kei puskesmas lain. Proses hand over dilakukan kepada Mekarene Teme, Amd.Keb. untuk mengisi kekosongan posisi tersebut. Berkurangnya satu anggota tim mutu ini menjadi keprihatinan Puskesmas Oekmurak mengingat jumlah pegawai yang sedikit. Hingga saat ini koordinasi terkait jumlah pegawai di Puskesmas Oekmurak terus dilakukan dengan Dinkes Malaka.

4. Identifikasi Kebutuhan Sarana dan Prasarana

Proses identifikasi sarana dan prasarana masih terus dilakukan oleh Puskesmas Oekmurak. Sementara ini, beberapa hal berikut menjadi perhatian tim mutu, yaitu keterbatasan listrik dan air. Selain itu, yang turut menjadi perhatian adalah komunikasi yang tidak lancar serta akses jalan yang kurang baik. Setiap pokja saat ini masih melakukan proses identifikasi masing-masing kebutuhan.

5. Pelatihan Akreditasi Puskesmas/ Lokakarya Akreditasi Puskesmas

Proses pelatihan akreditasi juga telah dilakukan oleh Puskesmas Oekmurak di Betun pada akhir April 2017. Pelatihan ini diselenggarakan dengan mengundang perwakilan Dinkes dan puskesmas dari Kabupaten Kulon Progo.

Saat ini tiap pokja tim mutu Puskesmas Oekmurak sedang melakukan penyusunan dokumen yang dibutuhkan. Selain itu juga mulai dilakukan pembenahan ruangan di puskesmas untuk mempermudah pelayanan. Rapat koordinasi tiap pokja dilakukan setiap Kamis.

Gambar 1. Seluruh staf puskesmas foto bersama lembar penggalangan komitmen

Gambar 2. Rapat koordinasi tim mutu Puskesmas Oekmurak

Setelah melakukan kaji banding pada 7 – 8 Maret 2017 di Puskesmas Wates, Kabupaten Kulon Progo Yogyakarta, Puskesmas Weliman menyusun Rencana Tindak Lanjut (RTL) sebagai instrument pengukur kemajuan persiapan akreditasi puskesmas pada tahun 2017 atau 2018. Adapun RTL yang telah disepakati antara lain:  

1. Sosialisi tentang Akreditasi Pada Seluruh Staf Pukesmas

Gambar 1. Kegiatan sosialisasi akreditasi Puskesmas Weliman

2. Penggalangan Komitmen

Gambar 2. Kegiatan penggalangan komitmen Puskesmas Weliman

3. Pembentukan Tim Akreditasi

Gambar 3. Susunan tim akreditasi Puskesmas Weliman

4. Self Assement I (Awal)

5. Penyusunan Dokumen Akreditasi

            Dalam proses persiapan kegiatan akreditasi, seluruh tim akreditasi Puskesmas Weliman mengadakan pertemuan akreditasi puskesmas dua kali seminggu yaitu pada Rabu dan Sabtu guna membicarakan persiapan kemajuan dari tiap pokja dan mengevaluasi dokumen-dokumen yang telah dipersiapkan. Dari pertemuan yang telah beberapa kali dilakukan, penyusunan visi, misi, moto dan budaya kerja Puskemas Weliman serta yel-yel akreditasi Puskesmas. Pokja I telah menyelesaikan beberapa SK dan juga SOP, Pokja II telah menyelesaikan beberapa KAK, Pokja III telah menyelesaikan beberapa SOP dan pedoman.

• Menyusun visi, misi, moto dan budaya kerja

  Pertemuan persiapan akreditasi membahas visi, misi, moto dan budaya kerja Puskesmas Weliman	Visi dan Misi Puskesmas Weliman yang telah dicetak dan dipasang di pintu masuk Puskesmas Weliman.
  Moto Puskesmas Weliman yang telah dipasang di salah satu dinding gedung Puskesmas Weliman	Budaya kerja Puskesmas Weliman yang telah dipasang di salah satu dinding gedung Puskesmas Weliman

• Menyusun dokumen akreditasi (Pokja I: SK, Pokja II: KAK, Pokja III: SOP)

  Salah satu SK yang telah disusun dan dicetak oleh tim akreditasi Puskesmas Weliman

  Salah satu SOP yang telah disusun dan dicetak oleh tim akreditasi Puskesmas Weliman

• Pada Puskesmas Weliman telah ada alur pelayanan dan informasi jenis pelayanan

  Alur pelayanan Puskesmas Weliman

  Infomasi Pelayanan Puskesmas Weliman

Puskesmas mengadakan rapat yang bertujuan untuk merumuskan visi, misi, motto, budaya kerja, pembuatan yel-yel, dan membentuk tim mutu. Selanjutnya tim menjelaskan tugas dan fungsi dari adanya tim mutu dalam pelaksanaan akreditasi.

Penandatangan SK pembentukan Tim Mutu dan audit Internal oleh kepala PKM Kaputu didampingi oleh Ketua tim mutu.

Penandatangan Komitmen bersama Tim Mutu yang baru terbentuk

2. Foto Bersama dengan lembar komitmen yang sudah ditanda tangani, 20 Mei 2017

3. Pertemuan tim mutu di hari akreditasi yaitu setiap hari jumat

Sampai saat ini pertemuan mempelajari Permenkes 46 tentang akreditasi. Kemudian mengidentifikasi kelengkapan dokumen apa yang belum ada di puskesmas dan melakukan pembuatan SK, SOP, KAK, RUK, RPK.

Tiga orang perwakilan Puskesmas Wekmidar melakukan kaji banding pada 4-5 April 2017 di Kabupaten Kulon Progo, DI Yogyakarta. Kaji banding ini dilakukan untuk mempelajari proses akreditasi yang diterapkan di Puskesmas Nanggulan dengan rencana tindak lanjut (RTL) sebagai hasil kegiatan tersebut. RTL ini merupakan panduan dalam persiapan akreditasi yang akan dilakukan di Kabupaten Malaka, NTT.

Kegiatan pertama yang dilakukan sebagai realisasi rencana tindak lanjut Puskesmas Wekmidar adalah pertemuan dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Malaka. Pertemuan ini diadakan pada 11 April 2017 dan dihadiri oleh 70 orang perwakilan puskesmas di Kabupaten Malaka serta staf Dinas Kesehatan. Pertemuan ini dipimpin oleh drg. Paskalia Farida Fahik selaku Kadinkes Kab. Malaka dengan agenda penggalangan komitmen oleh puskesmas yang ada di Kabupaten Malaka dalam menjalankan RTL masing-masing. Dalam pertemuan ini, RTL yang telah tersusun di Kabupaten Kulon Progo mengalami sedikit perubahan.

Tindak lanjut kedua yang telah terlaksana adalah sosialisasi akreditasi kepada staf Puskesmas Wekmidar. Kegiatan ini dilaksanakan pada 20 April 2017 dan dipimpin langsung oleh Blasius Bria Nahak, SKM selaku Kepala Puskesmas. Pada sosialisasi ini Kepala Puskesmas Wekmidar memaparkan kepada staf puskesmas bahwa akreditasi dilakukan dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Selain itu seluruh staf Puskesmas Wekmidar diharapkan dapat mendukung dan terlibat dalam proses akreditasi yang dijadwalkan terlaksana pada tahun 2018. Hasil kaji banding yang telah dilakukan pada awal April tersebut dipaparkan di depan 20 staf Puskesmas Wekmidar.

Gambar 1. Pemaparan hasil sosialisasi oleh koordinator Pokja 1, 2, dan 3

Gambar 2. Staf Puskesmas Wekmidar mengikuti kegiatan sosialisasi

Selanjutnya, perwakilan Puskesmas Wekmidar juga telah melakukan pelatihan dan workshop yang diselenggarakan di Betun pada 28-29 April 2017. Kegiatan ini didampingi oleh Dr. dr. Dwi Handono Sulistyo, M.Kes selaku ketua tim dari PKMK FK UGM serta mengundang perwakilan dari  Dinas Kesehatan dan Puskesmas di Kabupaten Kulon Progo.

Realisasi RTL Puskesmas Wekmidar yang lain adalah terbentuknya tim akreditasi pada rapat tanggal 4 Mei 2017. Bedasarkan SK No.  Tentang Pembentukan Tim Akreditasi, tim akreditasi Puskesmas Wekmidar dibagi menjadi tiga (3) Pokja dengan ketua tim akreditasi adalah dr. Dewi Putri R. Berutu dan Christina Seran, A.Md.Keb sebagai wakilnya.

Gambar 3. Rapat pembentukan tim akreditasi Puskesmas Wekmidar

Gambar 4. Pengarahan oleh dr. Dewi selaku ketua tim akreditasi

Puskesmas Wekmidar juga telah melakukan identifikasi kebutuhan sarana dan prasarana, serta telah melakukan penggalangan komitmen internal pada 17 Juni 2017. Penggalangan komitmen internal ini dilakukan oleh seluruh staf puskesmas. Rencana tindak lanjut selanjutnya yang akan dilakukan Puskesmas Wekmidar adalah penggalangan komitmen lintas sektor serta penyusunan dokumen internal. Diharapkan dengan RTL yang telah disepakati di Puskesmas Wekmidar proses persiapan akreditasi dapat terlaksana dengan baik.

Yogyakarta, 11 Juli 2017

Penulis laporan: Utsamani Cintyamena, S.Gz., M.PH