Komunikasi Responsif dalam Layanan Kesehatan di Australia
Peningkatan keragaman di Australia mengharuskan praktisi layanan kesehatan untuk mempertimbangkan karakteristik budaya, bahasa, agama, seksual dan ras / etnis pengguna layanan sebagai komponen integral dari pemberian layanan kesehatan. Penelitian ini menyoroti perlunya komunikasi dan perawatan yang sesuai dengan budaya. Memang Pemerintah Australia dalam berbagai kebijakan mengamanatkan komunikasi yang responsif secara budaya. Oleh karena itu, makalah ini bertujuan untuk memberikan tinjauan singkat literatur kesehatan Australia yang mengeksplorasi komponen – komponennya; prevalensi dan efek gaya komunikasi ini dalam perawatan kesehatan. Artikel ini dipublikasikan pada 2020 di jurnal BMC Health Service.